Atendimento e Inteligência Artificial
NEXORA
Atendimento omnichannel que conecta canais, inteligência artificial, automações e atendimento humano em uma única operação.
Software feito para o mundo real
Desenvolvemos plataformas especializadas para automatizar operações, conectar pessoas, organizar processos e transformar necessidades reais em sistemas eficientes.
01 / Nosso ecossistema
Plataformas independentes para diferentes segmentos, conectadas por experiência, padrões tecnológicos e capacidade de integração.
Atendimento e Inteligência Artificial
Atendimento omnichannel que conecta canais, inteligência artificial, automações e atendimento humano em uma única operação.
Agendamento e Gestão de Serviços
Agendamento para empresas de serviços, com organização de agendas, atendimentos, unidades e acompanhamento de filas.
Gestão para Óticas
ERP especializado para óticas, reunindo processos administrativos, comerciais e operacionais do segmento.
Integração prevista com o NEXORA
Inteligência e Conciliação Fiscal
Organização, análise e conciliação de informações fiscais para reduzir processos manuais e centralizar operações.
Logística e Mobilidade
Ecossistema de transporte organizado em verticais independentes, preparadas para crescer e escalar separadamente.
Transporte e gerenciamento de cargas e mercadorias.
Transporte de passageiros com aplicativos para passageiros e motoristas.
Estrutura da plataforma
As verticais utilizam bancos operacionais independentes e compartilham informações somente por APIs e serviços controlados.
Eventos e processamento em escala
Arquitetura preparada para processos nacionais de inscrição, envio de mídia e grandes picos simultâneos de acesso.
Preparada para grandes volumes
i Os status refletem o estágio atual de cada iniciativa. Produtos planejados ou em estudo não estão disponíveis comercialmente.
02 / Base tecnológica
Cada plataforma responde a um contexto próprio. Experiência, padrões de desenvolvimento e capacidade de integração ajudam a construir soluções coerentes, sem forçar uma arquitetura única para todos os desafios.
Como construímos03 / Arquitetura
Boas decisões de arquitetura deixam o software pronto para mudar junto com a operação.
Sistemas organizados para evoluir sem transformar cada nova funcionalidade em um problema para o restante da aplicação.
APIs, webhooks e serviços permitem comunicação entre sistemas e plataformas externas.
Projetos podem crescer de uma operação pequena para estruturas maiores conforme a necessidade.
Controle de acesso, isolamento de informações, auditoria e boas práticas fazem parte da arquitetura das aplicações.
04 / Uma estrutura, várias interfaces
Regras de negócio e APIs consistentes permitem que diferentes interfaces utilizem a mesma estrutura central, com experiências pensadas para cada contexto.
Próximo passo
A H2R desenvolve tecnologia pensando primeiro no problema que precisa ser resolvido. Sistemas, integrações e aplicativos são construídos a partir dessa necessidade.